Lovelock, Christopher H.
Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia
By Lovelock, Christopher H.
G/HF5415.12/L681/2015
Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios
By Lovelock, Christopher H.
Clasificación: G/HF5415.12/L68/2018